VssID là ứng dụng quản lý thông báo bảo hiểm tầng lớp của Cơ quan Bảo hiểm từng lớp Việt Nam, giúp người dùng gieo quyền lợi, lịch sử đóng bảo hiểm, thực hiện các thủ tục liên can đến bảo hiểm từng lớp một cách chóng vánh và thuận lợi.
Tuy nhiên, “Tại sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu qua tin nhắn SMS hoặc email?” là một câu hỏi mà nhiều người dùng VssID thường gặp phải khi đăng ký trương mục dùng trên ứng dụng này. Đây là một trong những lỗi thường gặp khi dùng vận dụng VssID. Vậy nguyên do và cách khắc phục vấn đề này là gì? Bài viết này sẽ giải đáp giúp cho bạn.
Tại sao đăng ký VssID không gửi mật khẩu?
Có nhiều duyên cớ có thể dẫn đến việc không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID, sau đây là một số duyên do phổ quát:
1. Số điện thoại hoặc email nhập vào không chính xác hoặc không tồn tại. Đây là căn nguyên đơn giản nhất và dễ soát nhất. Nếu bạn nhập sai số điện thoại hoặc email, hoặc số điện thoại hoặc email không tồn tại, bạn sẽ không thể nhận được mật khẩu từ hệ thống VssID.
2. Số điện thoại hoặc email đã được dùng để đăng ký VssID trước đó. Mỗi số điện thoại hoặc email chỉ có thể được dùng để đăng ký một tài khoản VssID độc nhất. Nếu bạn sử dụng số điện thoại hoặc email đã được sử dụng để đăng ký VssID trước đó, bạn sẽ chẳng thể tạo account mới và không nhận được mật khẩu.
3. Hệ thống gửi tin nhắn SMS hoặc email bị lỗi hoặc quá tải. Đây là nguyên nhân khách quan đến từ hệ thống máy chủ của ứng dụng VssID hoặc nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn SMS/email gặp sự cố kỹ thuật hoặc quá tải do lượng người dùng quá lớn. Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu ngay tức khắc mà phải chờ một khoảng thời kì để hệ thống giảm tải và xử lý yêu cầu của bạn.
4. Tin nhắn SMS hoặc email bị chặn hoặc lọc bởi nhà mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ email. Đây là nguyên nhân do cài đặt của điện thoại hoặc email của bạn có thể bị chặn hoặc lọc tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID vì lý do bảo mật hoặc chống spam. Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu trên hòm thư đến của điện thoại hoặc email.
5. Tin nhắn SMS hoặc email bị bọ lọc của dịch vụ đưa vào hòm thư rác hoặc spam. Đây là nguyên cớ do hệ thống VssID hoặc nhà cung cấp dịch vụ tin nhắn SMS hoặc email có thể phân loại tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID là rác hoặc spam vì lý do bảo mật hoặc chống spam.
Khi đó, bạn sẽ không nhận được mật khẩu trên hòm thư đến của điện thoại hoặc email, mà phải cữ trên hòm thư rác hoặc spam của mình.
Và đó là sờ soạng những nguyên nhân có thể xảy ra khi bạn đăng ký VssID những không nhận được thông báo tin nhắn/email cung cấp mật khẩu truy cập vào VssID.
Cách xử lý VssID không gửi mật khẩu sau khi đăng ký
Đối với mỗi duyên do đã nêu ở trên, bạn có thể áp dụng các giải pháp tương ứng để khắc phục vấn đề không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID, sau đây là một số giải pháp mà chúng tôi khuyên bạn nên thực hành trước nhờ tới sự hỗ trợ của Cơ quan Bảo hiểm từng lớp:
- rà lại số điện thoại hoặc email đã nhập vào có chính xác và tồn tại hay không. Nếu sai, nhập lại số điện thoại hoặc email mới và đề nghị gửi lại mật khẩu.
- rà soát lại số điện thoại hoặc email đã được dùng để đăng ký VssID trước đó hay chưa. Nếu có, dùng số điện thoại hoặc email khác để đăng ký mới hoặc dùng chức năng quên mật khẩu để lấy lại mật khẩu cũ.
- Chờ một khoảng thời kì sau khi yêu cầu gửi lại mật khẩu để hệ thống xử lý. Nếu sau 15 phút vẫn không nhận được mật khẩu thì bạn có thể thử liên hệ với tổng đài tương trợ của BHXH theo số 19009068 để được giải quyết vấn đề.
- rà soát lại cài đặt của điện thoại hoặc email để xem bạn có bật tính năng chặn hoặc lọc tin nhắn SMS/email từ hệ thống VssID hay không. Nếu có, bỏ chặn hoặc lọc tin nhắn SMS/email đó và thực hiện lại đề nghị gửi lại mật khẩu VssID.
- rà soát lại hòm thư đến, hòm thư rác hoặc spam của điện thoại hoặc email để xem có nhận được tin nhắn SMS hoặc email từ hệ thống VssID hay không. Nếu có, mở tin nhắn SMS/email bị nghi là Spam đó để lấy mật khẩu VssID.
VssID là vận dụng Bảo hiểm xã hội số hữu ích cho người dự BHXH và BHYT. Tuy nhiên, khi đăng ký VssID, bạn có thể gặp phải vấn đề không nhận được mật khẩu qua tin nhắn SMS hoặc email. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần tìm hiểu nguyên nhân và ứng dụng các giải pháp ứng mà chúng tôi đã hướng dẫn ở trên.
ngoại giả, bạn cũng nên lưu trữ mật khẩu một cách an toàn và bảo mật, cập nhật thông báo cá nhân trên áp dụng VssID liền tù tù để bảo đảm tính chuẩn xác và sáng tỏ, liên tưởng với cơ quan BHXH nơi đăng ký tham dự BHXH, BHYT khi có thay đổi thông tin cá nhân hoặc khi có thắc mắc về quá trình dự bảo hiểm.
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề không nhận được mật khẩu khi đăng ký VssID và cách khắc phục. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác về áp dụng VssID, hãy để lại bình luận bên dưới hoặc liên hệ với chúng tôi để được giải đáp trong thời gian sớm nhất có thể.